Faq
Wanneer mag ik (wettelijk gezien) een incassobureau inschakelen?
Om een incassozaak te starten hebben wij in principe alleen de openstaande factuur nodig waar de betalingstermijn van is verlopen. Wij adviseren u wel om eerst nog een betalingsherinnering en vervolgens een aanmaning naar uw klant te sturen, voordat u de incassozaak uit handen geeft. Wettelijk gezien is er dus geen termijn welke u eerst af dient te wachten alvorens u ons in mag schakelen.
Wanneer ontvang ik mijn geld?
Zodra uw debiteur geld aan ons heeft betaald ontvangt u het geld op uw bankrekening. Hiervoor geldt dat u het geld binnen een week na betaling op uw bankrekening heeft. Wanneer er sprake is van een deelbetaling, of wanneer er een betalingsregeling getroffen is met uw debiteur, dan ontvangt u uw geld middels een tussentijdse afdracht. Dit maken we over met een minimum bedrag van € 500,00.
Wat zijn de gevolgen voor mijn klantrelatie?
Wij begrijpen dat uw klantrelatie een waardevol bezit is. Bosveld stelt alles in het werk om de relatie tussen u en uw klant te behouden. Effectief en efficiënt incasseren is ons doel, maar daarbij verliezen wij uw relatie met de klant niet uit het oog. Onze aanpak is op maat, tenslotte zijn niet alle debiteuren hetzelfde.
Wat doe ik als mijn vordering niet geïncasseerd wordt in het incassotraject?
Wanneer uw vordering niet geïncasseerd wordt in het incassotraject nemen wij contact met u op. U krijgt dan een advies op maat over de haalbaarheid van eventueel verder te ondernemen stappen. U kunt besluiten om gerechtelijke stappen te gaan ondernemen. Omdat Bosveld tevens een gerechtsdeurwaarderskantoor is, hoeft u zich hiervoor niet tot een ander kantoor te wenden. Dit betekent een zorgeloze doorstroming voor u. Wat u tijd en kosten bespaart.